আপনি যদি ইনস্টাগ্রামের গল্পগুলিতে শব্দটি কীভাবে বন্ধ করবেন তা অনুসন্ধান করে থাকেন তবে প্রক্রিয়াটি সত্যিই সহজ। শুধু অ্যাপের সাউন্ড আইকনে ক্লিক করুন বা আপনার ডিভাইসে সাউন্ড কমিয়ে দিন। আপনি যদি আইফোন ব্যবহার করেন তবে আপনাকে ফোনের পাশের সুইচটি ফ্লিপ করতে হবে।
এটি ফ্লিপ করা হলে, ইনস্টাগ্রাম আপনাকে অবহিত করবে যে আপনি 'সাইলেন্ট মোডে' আছেন। এটি নিশ্চিত করে যে আপনি ইনস্টাগ্রামে জনসমক্ষে, আপনার ঘুমন্ত শিশুদের কাছে বা অন্য কোথাও যেখানে আপনি স্পিকার গুঞ্জন করতে চান না সেখানে শান্তিপূর্ণভাবে গল্প দেখতে পারেন।
যাইহোক, সাম্প্রতিক সমস্যাটি ব্যবহারকারীদের সমস্যায় ফেলেছে কারণ তারা সঠিক পদ্ধতির চেষ্টা করেও ইনস্টাগ্রামের গল্পগুলিতে অডিও এবং সঙ্গীত সহ শব্দ বন্ধ বা অক্ষম করতে পারে না।
ইনস্টাগ্রামের গল্পগুলিতে সাউন্ড বন্ধ হবে না: সমস্যা কী?
ভিডিও সামগ্রীর উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে একটি নতুন ইকোসিস্টেমের দিকে অ্যাপটি রূপান্তরিত হওয়ার সাথে Instagram ব্যবহারকারীরা সম্প্রতি বেশ কয়েকটি সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন। সর্বশেষ সমস্যা যেখানে ব্যবহারকারীরা Instagram গল্পগুলিতে শব্দ বন্ধ করতে পারে না তা বুধবার, 7 সেপ্টেম্বর, 2022 এর প্রথম দিকে শুরু হয়েছিল।
8 সেপ্টেম্বর, 2022 বৃহস্পতিবার পর্যন্ত সমস্যাটি এখনও এখানে রয়েছে। হাজার হাজার ব্যবহারকারী টুইটার, রেডডিট এবং অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে সমস্যাটি সম্পর্কে অভিযোগ করছেন কারণ তারা তাদের শব্দ নিষ্ক্রিয় না করে গল্প দেখতে পারেন না।
এমনকি ইনস্টাগ্রাম অ্যাপটি যখন 'সাইলেন্ট মোডে' থাকে এবং আপনি যখন আপনার ডিভাইসে শব্দটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করে দেন তখনও শব্দটি বাজতে থাকে। কিভাবে এবং কেন এটা ঘটছে কেউ জানে না। কিছু ব্যবহারকারী Reels এর সাথে একই সমস্যা অনুভব করেছেন।
ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারকারীদের গল্পে শব্দ বন্ধ করার অনুমতি দিচ্ছে না কেন?
ইনস্টাগ্রাম গল্পগুলিতে শব্দ বন্ধ না হওয়ার এই সমস্যার সঠিক কারণ এই মুহুর্তে অজানা। মেটা গল্পগুলি থেকে 'নিঃশব্দ' বা 'সাইলেন্ট মোড' বৈশিষ্ট্যটি সরানোর তাদের পরিকল্পনা প্রকাশ করেনি এবং এটি করা অত্যন্ত অযৌক্তিক হতে চলেছে।
সাম্প্রতিক Instagram আপডেটে একটি ত্রুটির কারণে এই ত্রুটিটি সম্ভবত। এর আগে, ইনস্টাগ্রাম স্টোরিজ পেয়েছে ঝাপসা যখন অন্যরা পুনরাবৃত্তি রাখা . তাদের উভয়ই ইন-অ্যাপ বাগগুলির কারণে হয়েছিল এবং কিছু সময়ের পরে নিজেরাই সমাধান হয়ে গেছে।
ইনস্টাগ্রাম বা এর মূল সংস্থা মেটা কেউই এখনও বিষয়টি স্বীকার করেনি। আমরা আরও বিস্তারিত জানার জন্য সমস্যার বিষয়ে তাদের মুখপাত্রের সাথে যোগাযোগ স্থাপনের চেষ্টা করছি।
কীভাবে 'ইনস্টাগ্রামের গল্পগুলিতে শব্দ বন্ধ হবে না' সমস্যাটি ঠিক করবেন?
যেহেতু এই সমস্যার সঠিক কারণ লেখার সময় জানা যায়নি, তাই কোন নিশ্চিত সমাধান পাওয়া যায় না। যাইহোক, আপনি কিছু সাধারণ সমাধান চেষ্টা করে দেখতে পারেন যেমন আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করা, Instagram অ্যাপ আপডেট করা, অ্যাপ ক্যাশে সাফ করা এবং অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করা।
যদিও সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করছেন যে এই সমাধানগুলির কোনওটিই এবার কাজ করছে বলে মনে হচ্ছে না। আপনি যা করতে পারেন তা হল আপনার ইয়ারফোন বা TWS ইয়ারবাডগুলি ব্যবহার করুন যাতে গল্প দেখার সময় আপনার স্পিকারগুলি জনসমক্ষে ফেটে না যায়৷
ইনস্টাগ্রাম এবং মেটা একটি ফিক্স রোল আউট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করাই সেরা সমাধান হবে। তাদের দল সম্ভবত সমস্যা সমাধানের জন্য কাজ করছে। একটি নতুন আপডেটের জন্য পরীক্ষা চালিয়ে যান এবং এটি উপলব্ধ হওয়ার সাথে সাথে এটি ইনস্টল করুন। এদিকে, দিনের শেষ পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং গল্পগুলি দেখুন যখন আপনি একা থাকবেন।
ইনস্টাগ্রাম এবং মেটাতে সমস্যাটি রিপোর্ট করুন
এই সমস্যাটি যাতে দ্রুত চলে যায় তা নিশ্চিত করার জন্য আপনার একটি জিনিস যা করা উচিত ইনস্টাগ্রাম এবং মেটাতে সমস্যাটি রিপোর্ট করে। Instagram অ্যাপে সমস্যাটি রিপোর্ট করতে, আপনার প্রোফাইল ছবিতে আলতো চাপুন এবং আপনার প্রোফাইলে যান এবং তারপর সেটিংসে যান।
সেখান থেকে, সাহায্যে আলতো চাপুন এবং তারপরে 'একটি সমস্যা প্রতিবেদন করুন' এ আলতো চাপুন। এর পরে, অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং স্পষ্ট এবং সম্মানজনক শব্দে প্রতিবেদনটি পাঠান। আপনি প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট সংযুক্ত করতে পারেন।
আপনার ভয়েস শোনার আরেকটি উপায় হল সমস্যা সম্পর্কে টুইট করা। টুইটারে যান এবং আপনার টুইটের মাধ্যমে আপনার হতাশা প্রকাশ করুন। আপনার টুইটগুলিতে @Meta এবং @Instagram ট্যাগ করতে ভুলবেন না।
সমস্যার সমাধান হয়ে গেলে আমরা আপনাকে আপডেট রাখব।
