টেলর সুইফট তার ভক্তদের প্রতিরক্ষা করছেন...
টেলর সুইফট অবশেষে টিকিটমাস্টারে 'ইরাস ট্যুর' টিকিট কেনার সময় সুইফ্টিজকে যে সমস্যার সম্মুখীন হতে হয়েছিল তার জন্য নীরবতা ভেঙেছে। 11-বারের গ্র্যামি-পুরষ্কার বিজয়ী 5 বছরেরও বেশি সময়ের দীর্ঘ বিরতির পরে সফর করছেন এবং এই সফরটি তার ভক্তদের কাছে কতটা অর্থবহ তা বোধগম্য।
'মিডনাইটস' শিল্পী পরিস্থিতির প্রতিক্রিয়ায় একটি ইনস্টাগ্রাম গল্প পোস্ট করেছেন। টেলর লিখেছেন, “আচ্ছা। এটা বলার অপেক্ষা রাখে না যে আমি আমার ভক্তদের জন্য অত্যন্ত সুরক্ষামূলক। আমরা কয়েক দশক ধরে একসাথে এবং বছরের পর বছর ধরে এটি করে আসছি। আমি বাড়িতে আমার ক্যারিয়ারের অনেক উপাদান কিনেছি।'
তিনি আরও ব্যাখ্যা করেছেন যে তিনি তার 'অনুরাগীদের অভিজ্ঞতার' গুণমান উন্নত করার জন্য 'বিশেষভাবে' করেছেন তার দলের সাথে ব্যক্তিগতভাবে দায়িত্ব নেওয়ার মাধ্যমে 'যারা আমার অনুরাগীদের সম্পর্কে যতটা যত্নশীল'। তিনি প্রকাশ করেছেন যে এই ধরনের সম্পর্ক এবং আনুগত্যের সাথে একজন বহিরাগতকে বিশ্বাস করা তার পক্ষে কঠিন এবং একই সময়ে, এটি 'তার জন্য দেখতে উত্তেজনাপূর্ণ'
ভুলগুলি কোন উপায় ছাড়াই ঘটে।'
টেলর আরও ব্যাখ্যা করেছেন, 'অনেক কারণ রয়েছে যে কারণে লোকেদের টিকিট পেতে এত কঠিন সময় হয়েছিল এবং আমি কীভাবে এই পরিস্থিতিকে এগিয়ে নিয়ে উন্নতি করা যায় তা বোঝার চেষ্টা করছি,' তিনি লিখেছেন। 'আমি কারও জন্য অজুহাত তৈরি করতে যাচ্ছি না কারণ আমরা তাদের একাধিকবার জিজ্ঞাসা করেছি যে তারা এই ধরণের চাহিদা পরিচালনা করতে পারে কিনা এবং আমরা আশ্বস্ত হয়েছিলাম যে তারা পারবে।'
তার ইনস্টাগ্রাম গল্পে, টেলর যোগ করেছেন যে এটি 'সত্যিই আশ্চর্যজনক' যে 2.4 মিলিয়ন মানুষ টিকিট পেয়েছে। 'কিন্তু এটা সত্যিই আমাকে বিরক্ত করে যে তাদের অনেকের মনে হয় যে তারা তাদের পেতে বেশ কয়েকটি ভালুকের আক্রমণের মধ্য দিয়ে গেছে,' তিনি লিখেছেন।
শেষ পর্যন্ত, টেলর উপসংহারে এসেছিলেন যে যারা 'ইরাস ট্যুর টিকিট' পেতে পারেনি তাদের জন্য তিনি দুঃখিত এবং তিনি তাদের একত্রিত হওয়ার এবং 'এই গানগুলি গাওয়ার' আরও সুযোগ দেওয়ার আশা করেন৷ তিনি তার বক্তব্য শেষ করেছেন, 'সেখানে থাকতে চাওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। এর অর্থ কতটা আপনি জানেন না।'
টিকিটমাস্টার টিকিটের সাধারণ বিক্রয় বাতিল করেছে...
টিকিট মাস্টারের মতে, টেলর সুইফটের ইরাস ট্যুরের 2 মিলিয়নেরও বেশি টিকিট মঙ্গলবার (15 নভেম্বর) বিক্রি হয়েছে, যা সবচেয়ে বেশি এক দিনের বিক্রির রেকর্ড ভেঙেছে . প্রাক-বিক্রয় দিনে 5000 বারের বেশি সাইট ক্র্যাশ হওয়ার জন্য এটি একটি প্রধান কারণ হয়ে উঠেছে। সংস্থাটি সুইফট টিকিটের 'ব্যাপক চাহিদা' এর জন্য বিশৃঙ্খলার জন্য দায়ী করেছে।
'ইরাস ট্যুর' টিকিটের 'অভূতপূর্ব চাহিদা' এর ফলে, টিকিটমাস্টার সাধারণ টিকিট বিক্রি বাতিল করেছে এবং বৃহস্পতিবার (নভেম্বর, 17) একটি হৃদয় বিদারক বিবৃতি জারি করেছে। টিকিট কোম্পানি জানিয়েছে যে 'অন্য সমস্ত গ্রাহকদের জন্য পরিকল্পিত সাধারণ বিক্রয় বাতিল করা হয়েছে'। একই সময়ে, এটি আরও উল্লেখ করেছে যে মঙ্গলবার (15 নভেম্বর) কোম্পানির ভেরিফাইড প্রিসেলের মাধ্যমে 2 মিলিয়নেরও বেশি টিকিট বিক্রি হয়েছে, সমস্ত রেকর্ড ভেঙেছে।
সুইফটিরা কিছু বাস্তব সমস্যার মধ্য দিয়ে গেছে কারণ টিকেটমাস্টার প্রি-সেল টিকিটের চাহিদার ব্যাপক বৃদ্ধির পরে বড় প্রযুক্তিগত সমস্যার মুখোমুখি হয়েছিল। সাইটটি প্রায় 5000 বার ক্র্যাশ হয়েছে, এবং বেশ কিছু ভক্তকে অনলাইন ওয়েটিং রুমে দীর্ঘ সময় কাটাতে হয়েছিল। টিকিট না পেলে দুঃখের বিষয়, সুযোগ চলে যায়।
যারা অনলাইন ওয়েটিং রুমে সময় কাটিয়েছেন তারা টেলর সুইফটের ইরাস ট্যুরের প্রিসেল টিকিট প্রক্রিয়া নিয়ে ব্যাপক সমস্যার সম্মুখীন হওয়ার পর সোশ্যাল মিডিয়ায় ঝড় তুলেছেন। কেউ কেউ বলেছেন যে তারা প্রায় চার ঘন্টা ধরে 'লাইনে' অপেক্ষা করছেন এবং এখনও টিকিট বেছে নেওয়ার সুযোগ পাননি।
একজন ভক্ত টুইট করেছেন, 'টেলর সুইফ্ট ইরাস ট্যুরের টিকিটের জন্য 2 ঘন্টার বেশি সময় ধরে বিরতি দেওয়া সারিতে বসে থাকা আমার ভিলেনের উত্সের গল্প।' সাধারণত $60 'নাক দিয়ে রক্ত পড়া আসন' $700 এ পুনরায় বিক্রি করা হচ্ছে বলে জানা গেছে। একজন ভক্ত রিপোর্ট করেছেন যে রিসেল টিকিটের দাম ছিল $33,750। এর মানে হল যে যারা টিকিট ধারণ করেছেন তারা এই ক্র্যাশ এবং টেলর সুইফটের 'অভূতপূর্ব' চাহিদার যথাযথ সুবিধা নিয়েছেন।
'ইরাস' ট্যুরটি 18 মার্চ, 2023 তারিখে Glendale, AZ-এ শুরু হয়, যেটি 2018 সালে তার শেষ 'রেপুটেশন' ট্যুরের একই স্থান। এই সফরে 52টি কনসার্ট থাকবে। যদিও 2.4 মিলিয়ন ভক্ত তাদের প্রিয় তারকাকে দীর্ঘ সময় পর লাইভ দেখছেন, অন্যদের তার পরবর্তী কনসার্ট পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে। আপনি তার প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে কি মনে করেন?